パスワード再設定がうまくいきません。

下村 禎 -

パスワード再設定とは何ですか?

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ユーザーログインIDが分かりません。

 システム管理者にお問い合わせください。

パスワード変更用のメールが届きません。

 ・メールアドレスが正しく登録されていない可能性があります。システム管理者にお問い合わせください。
 ・ご利用のメール設定によっては、特定のフォルダに振り分けられている、または迷惑メール扱いになっているなどの可能性があります。ご確認ください。

ユーザーのメールアドレスを登録するにはどうすればいいですか?

 1. 管理サイトからシステム管理者権限でログインする。
   2. [グループ・ユーザー設定] > [ユーザー管理] よりユーザーを選択し、ユーザー情報を編集することで、メールアドレスの登録ができます。
  ※ 初回登録の場合は、ファイルで一括登録が可能です。