スポットを登録したのに、アプリで表示されません。どうしたらよいでしょうか?

佐藤 邦男 -

以下をご確認ください。

 

スポットの情報が同期されているか

アプリ画面から 設定>設定を同期でスポット情報を同期してください。

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スポットの表示が有効になっているか

①ホーム画面の左上をタップしてください
②スポットの表示が有効になっているか確認してください
③自分の担当スポットのみ表示が有効になっていると自社担当者が自分に設定されていないスポットは表示されません
④スポットタグの表示設定をするとチェックが入っているスポットタグしか表示されません。
有効期間の設定方法はこちら

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アプリで選択しているグループでスポットタグが設定されているか

①管理画面のスポット管理>スポット一覧をクリックしてください。
②アプリで表示されないスポットの詳細をクリックしてください。
③アプリで選択しているグループでスポットタグが設定されているか確認してください。
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スポットの有効期限が切れていないか

スポットに有効期限を設定することができます。有効期間外のスポットはアプリでスポット検索、地図・リスト表示されません。
①管理画面のスポット管理>スポット一覧をクリックしてください。
②アプリで表示されないスポットの詳細をクリックしてください。
③有効期間が切れていないかどうか確認してください。
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アプリで選択しているグループが正しいか

アプリのグループ切り替えの手順はこちら